快递公司招聘客服，要求电脑熟练。

招10人 | 学历不限 | 有无经验均可

岗位职责：
1. 负责接听客户咨询电话，提供快递查询、运单跟踪、投诉处理等服务；
2. 准确记录客户需求，及时反馈并跟进处理进度，确保客户服务满意度；
3. 协助处理异常件、理赔申请等业务，配合相关部门完成信息核实与流程操作；
4. 熟练使用办公软件及客服系统，完成日常数据录入与报表整理工作。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能适应轮班工作制；
2. 熟悉电脑操作，具备基本的打字速度与信息处理能力；
3. 工作认真细致，责任心强，能够承受一定工作压力；
4. 无不良从业记录，有客服或物流行业经验者优先。

公司提供稳定的工作环境与发展空间，欢迎有志于客户服务工作的人员加入。