招2人 | 大专 | 1-3年
京东物流港4号库
岗位职责:
1. 负责快递进出港环节的客户沟通与信息对接,确保物流信息准确及时传递。
2. 处理客户咨询、投诉及异常件反馈,提供高效、专业的服务支持。
3. 协助完成订单数据核对、系统录入及相关客服工作,保障操作规范与流程顺畅。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有1-3年客服或物流相关工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户各类需求。
3. 熟练使用办公软件,具备一定的抗压能力与团队协作精神。
公司提供稳定的工作环境与清晰的职业发展路径,欢迎有志于物流服务领域的人才加入。联系电话:197****1251
联系我时请说明是在通许视窗看到的…