通许县城南环路
社保年终奖带薪年假
岗位职责:
1、受理客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的公司设计,达到的营销的效果。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
职位要求:
1、有一定直播间客服经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
6、有C1驾照;
福利待遇:
上班时间:8:00-12:00 14:00-18:00 底薪+提成+补助+节日福利,国家法定节假日正常休息,公司团建。
联系我时请说明是在通许视窗看到的…